Características de un buen departamento de Recursos Humanos

Las labores de un departamento de RRHH son fundamentales para preservar el correcto funcionamiento de una organización, mismas que van desde el reclutamiento de personal hasta la administración de asuntos como el pago de nominas, evaluación del desempeño de los colaboradores hasta gestionar actividades de integración y de prevención. Conocer las múltiples actividades departamentales de RRHH es necesario para entender la importancia de esta área dentro de las empresas. Aunque pudiese parecer que todos los problemas que resuelve este departamento podrían estar bajo control simplemente con la existencia del área en la organización, contar con Recursos Humanos no garantiza que todo este en orden.

Un buen departamento de Recursos Humanos es aquel que garantiza el cumplimiento de sus actividades de manera eficiente, pero que, al mismo tiempo, su equipo cuenta con ciertas habilidades que aportan un extra para alcanzar las metas e ir un poco más allá de lo convencional.

Gestión del tiempo. Administrar las labores y cumplirlas en tiempo y forma siempre será la meta inicial, pero cuando surgen imprevistos que el departamento de RRHH debe solucionar de manera inmediata, se debe de contar con una capacidad de gestión del tiempo que logre la solución de cualquier eventualidad sin comprometer otras tareas y labores.

Motivación. Ayudar a cada uno de los colaboradores a lograr sus objetivos es una labor que RRHH debe propiciar mediante la motivación de los trabajadores. Motivarlos a alcanzar las metas propuestas y lograr el éxito empresarial puede lograrse cubriendo sus necesidades laborales y haciéndolos sentir bien dentro de su área de trabajo.

Comunicación. Aprender a comunicar de manera optima es tan importante como saber escuchar a los colaboradores, y sobre todo, entender lo que les afecta personalmente. Una apertura comunicativa promueve un ambiente de confianza donde cualquier problema puede solucionarse acudiendo a la persona indicada. 

Actualización: no basta con tener los conocimientos básicos para gestionar los Recursos Humanos de una empresa, por lo que es necesario una actualización constante en la materia. Estar al día respecto a nuevas prácticas y tendencias empresariales ayuda a saber cuales son las necesidades del personal y cual es la mejor manera de ofrecer soluciones.

Innovación. Aportar nuevas ideas de gestión y comunicación, así como soluciones experimentales dentro de la organización, son riesgos intelectuales que resultan necesarios para lograr revolucionar las prácticas de administración empresarial desde el departamento de RRHH.